Google公司的隐私权中心网址为:
http://www.google.com/intl/zh-CN/privacy.html
国外的公司相对来说比国内的公司更注重隐私权问题,Google告诉网民在使用其产品和服务中会有哪些信息会被收集、为什么要收集这些信息,以及如何使用这些信息来改进服务体验。
Google制定了以下 5 项隐私权原则,指导公司如何来处理产品中涉及到隐私权和用户信息等方面的问题:
1. 利用收集的信息为用户提供有价值的产品和服务。
2. 开发符合隐私权标准和隐私权惯例的产品。
3. 将个人信息的收集透明化。
4. 为用户提供有意义的选择,保护他们的隐私权。
5. 安全保护掌握的信息。
隐私权中心的设立初衷在于:帮助您轻松了解有关Google的产品和使用规定,让您在知情的前提下选择要使用哪些产品、如何使用这些产品以及向Google提供哪些信息。
隐私权政策
上次修改日期:2009 年 3 月 11 日(查看存档版本)
Google 尊重用户的隐私。除了 DoubleClick(DoubleClick 隐私权政策)和 Postini(Postini 隐私权政策)之外,本隐私权政策适用于 Google Inc. 及其子公司或联属公司提供的所有产品、服务和网站(以下统称为 Google“服务”)。另外,在需要更详细说明我们的隐私惯例的地方,我们做了隐私补充说明,介绍特定服务如何处理个人信息。您可以在 Google 隐私权中心找到这些说明。
Google 遵守美国安全港 (US Safe Harbor) 的隐私原则,包括说明、选择、后续转让、安全性、数据完整性、使用权和实施等方面,并且还注册加入了美国商务部的安全港计划。
如果您对本隐私权政策有任何疑问,请通过我们的网站或发函至以下地址与我们联系:
Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA
我们收集的信息及这些信息的用途
我们提供了许多不需要您注册帐户或向我们提供任何个人信息的服务,例如 Google 搜索。为提供更全面的服务,我们可能会收集以下类型的信息:
您提供的信息 – 当您注册 Google 帐户或其他要求注册的 Google 服务或业务推广产品时,我们会要求您提供个人信息(例如您的姓名、电子邮件地址和帐户密码)。对于某些服务,例如我们的广告服务,我们还会要求您提供信用卡或其他付款帐户信息。对于这些信息,我们会以加密形式保存在安全的服务器上。我们可能会将您通过自己的帐户提交的信息与其他 Google 服务或第三方的信息相结合,以便为您提供更好的体验并提高我们的服务质量。对于某些服务,您可以选择不合并这些信息。
Cookie – 当您访问 Google 时,我们会将一个或多个 Cookie(包含一个字符串的小文件)发送到您的计算机或可以准确识别您的浏览器的其他设备。Cookie 用来存储用户使用偏好、改善搜索结果和广告选择以及跟踪用户趋势(例如用户的搜索方式),从而帮助我们提高服务质量。Google 还在其广告服务中使用 Cookie,以帮助广告客户和发布商在网络上投放和管理广告。当您访问某网站(包括使用我们的广告 Cookie 的 Google 协作平台)并观看或点击 Google 广告服务支持的某广告时,我们可能会在您的浏览器中设置一个或多个 Cookie。
日志信息 – 使用 Google 服务时,您每访问一个网站,我们的服务器就会自动记录您的浏览器发送的信息。这些服务器日志可能包含以下信息:例如您的网络请求、IP 地址、浏览器类型、浏览器语言、您所发请求的日期和时间以及可识别您的浏览器的一个或多个 Cookie。
用户信函 – 当您向 Google 发送电子邮件或其他信函时,我们可能会保留这些信函以处理您提出的问题、回复您的请求并提高我们的服务质量。
其他网站上的联属 Google 服务 – 我们在其他网站上或通过其他网站提供的某些服务。您向这些网站提供的个人信息可能会发送至 Google,以便为您提供这些服务。我们会按照本隐私权政策处理这些信息。提供我们服务的这些联属网站可能采用不同的隐私惯例,建议您阅读这些网站的隐私权政策。
小工具 – Google 可以通过它的服务为用户提供第三方应用程序。当您启用小工具或者其他应用程序时由 Google 收集的信息会按照本隐私权政策进行处理。该应用程序或小工具的提供商收集的信息受其隐私权政策的约束。
位置数据 – Google 提供了与地理位置相关的服务,比如谷歌手机地图。如果您使用这些服务,Google 可能会收到有关您的实际位置的信息(比如移动设备发送的 GPS 信号)或者可用于大体定位一个位置的信息(比如小区 ID)。
链接 – Google 可能会以一种能够跟踪了解链接是否已被点击的形式提供链接。我们利用这些信息提高搜索技术、自定义内容和广告等方面的服务质量。请了解有关链接和重定向网址的详情。
其他网站 – 本隐私权政策仅适用于 Google 服务。对于搜索结果中显示的网站、包含 Google 应用程序、产品或服务的网站或者我们的各项服务中的链接,我们没有控制权。这些网站可以在您的计算机中放入自已的 Cookie 或其他文件,收集您的数据或要求您提供个人信息。
Google 对用户个人信息的处理仅出于本隐私权政策和/或特定服务的补充隐私说明所阐述的目的。除上面所列情况外,此类目的还包括:
提供我们的服务,包括显示自定义内容和广告;
进行审核、研究和分析以维护、保护和改进我们的服务;
确保我们网络的技术机能;
保护 Google 或用户的权利或财产;
开发新服务。
您可查看特定服务的隐私补充说明,更多地了解我们如何处理个人信息的详细信息。
Google 在我们位于美国和其他国家/地区的服务器上处理个人信息。在有些情况下,Google 会使用位于您所在国家/地区以外的服务器来处理您的个人信息。我们可能会为了提供我们自己的服务而处理个人信息。在某些情况下,我们可能会代表第三方(例如广告合作伙伴)并按照第三方的说明处理个人信息。
个人信息的选择
对于需要注册帐号才能使用的服务,当您注册时我们会要求您提供个人信息。如果我们要将这些信息用于最初收集目的之外的其他用途,我们会事先征得您的同意。
如果我们提议将个人信息用于本隐私权政策和/或特定服务的隐私说明中未涉及的任何目的,我们会为您提供有效的方式让您选择不将自己的个人信息用于这些目的。仅在事先征得您的同意之后,我们才会收集敏感信息或将敏感信息用于本隐私权政策和/或服务的隐私补充说明未涉及的目的。
大多数浏览器最初都设置为接受 Cookie,但您也可以将您的浏览器重置为停用所有 Cookie 或在收到 Cookie 时给出提示。不过,如果禁用 Cookie,某些 Google 功能和服务可能无法正常运行。
Google 在 AdSense 合作伙伴网站和某些 Google 服务中使用 DoubleClick 广告 Cookie 来帮助广告客户和发布商在网络上投放和管理广告。通过访问广告使用偏好管理器,您可以查看、编辑和管理与此 Cookie 关联的广告使用偏好。此外,您可以随时通过 DoubleClick 的停用 Cookie 功能来选择不使用 DoubleClick Cookie。
您可以拒绝向我们的任何服务提交个人信息,在这种情况下,Google 可能无法向您提供这些服务。
信息共享
Google 仅在以下这些情况下才与 Google 以外的其他公司或个人共享个人信息:
我们已征得您的同意。如果涉及到共享敏感的个人信息,我们需要征得您的同意。
我们将个人信息提供给我们的子公司、联属公司或其他可信赖的企业或个人,以代表我们处理个人信息。我们要求上述各方同意按照我们的规定、本隐私权政策以及其他任何适用的保密和安全措施来处理这些信息。
我们相信,查阅、使用、保留或透露这些信息对实现以下目的是非常有必要的:(a) 满足任何适用的法律、法规、诉讼程序或强制性政府要求;(b) 执行适用的服务条款,包括对潜在违规行为的调查;(c) 检测、预防或解决欺诈、安全或技术问题;或者,(d) 根据法律要求或者许可,保护 Google 及其用户或公众的权利、财产或安全免遭损害。
如果 Google 涉及合并、收购或以任何形式出售其部分或全部资产等交易,我们会在这些交易中涉及的所有个人信息进行转让并受另一隐私权政策的约束之前确保它们的机密性并通知您。
我们可能与第三方共享某些综合的非个人信息,例如,搜索过某特定术语的用户数或者点击过某特定广告的用户数。这些信息不会泄露您的个人身份。
如果您对我们管理和使用个人数据还有其他问题,请发函至以下地址。
信息安全
我们会采取适当的安全措施以保护数据免受未经授权的查阅、修改、泄露或销毁。这些措施包括内部审查我们的数据收集、存储以及处理方法和安全措施,以及采取物理安全措施防止对我们存储个人数据的系统进行未授权的查阅。
我们只允许那些为了运营、开发或提高我们的服务而需要知晓个人信息的 Google 员工、承包商和代理商查阅这些信息。这些人员均受保密协议的约束。并且如果他们不遵守这些协议,将受到处罚,包括终止合同和刑事诉讼。
数据完整性
Google仅为实现收集信息的本来目的并按照本隐私权政策或任何适用的特定服务的隐私说明处理个人信息。我们审查数据的收集、存储和处理方法,以确保我们只收集、存储和处理提供或提高我们的服务所需的或者本隐私权政策允许的个人信息。我们采取合理的措施以确保我们处理的个人信息是准确的、完整的且是最新的,但必要时,我们需要用户来更新或纠正他们的个人信息。
查阅和更新个人信息
您使用 Google 服务时,我们会尽量让您能查阅您的个人信息。如果这些数据不准确,您可以加以纠正。如果按照法律或从合理的商业目的来看不需要保留这些数据,我们会应您的要求将其删除。我们要求各用户在请求查阅、纠正或删除这些信息之前,首先要确认自己的身份以及所要处理的信息,并且我们可能会拒绝受理以下请求:无休止地重复请求或系统化请求;需要付出过大技术努力的请求;危及他人隐私的请求;极端不现实的请求(例如,涉及存储在备份磁带上的信息的请求)或者用户请求查阅其无需查阅的信息。如果我们提供信息查阅和纠正服务,我们就会免费提供这种服务,除非这样做需要付出的努力过大。我们的某些服务采用其他程序来处理对个人信息的查阅、纠正或删除。我们会在特定的隐私说明或这些服务的常见问题解答中详细介绍。
执行
Google 会定期审查对本隐私权政策的遵循情况。如果您对本隐私权政策或 Google 处理个人信息的方式有任何问题或疑虑,可随时通过此网站或发函至以下地址与我们联系:
Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA
Google 规定,在收到用户邮寄至上述地址的正式书面投诉后,会有人就投诉用户所关注的事宜与其进行联系。我们会与相应的监管机构(包括当地的数据保护机构)进行协作,以解决 Google 与个人之间无法解决的、有关个人数据转让方面的投诉问题。
本隐私权政策的修改
请注意,本隐私权政策随时都可能修改。未经您明示同意,我们不会削弱您按照本隐私权政策中所应享有的权利,并且我们预计多数修改都是细微更改。当然,我们会在本页上发布对隐私权政策所做的任何修改。对于重大修改,我们还会提供更为直接的通知(对于某些服务,还会发电子邮件通知隐私权政策的修改内容)。本隐私权政策的每个版本都会放在本页顶部并以其生效日期予以标识,我们还会将本隐私权政策的早期版本存档,供您查阅。
如果您对本隐私权政策有其他任何问题或疑虑,可随时通过此网站或发函至以下地址与我们联系:
Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA
以上内容说明了网民使用 Google的产品和服务时其如何处理个人信息。
Google还有以下分别介绍了适用于特定产品和服务的具体隐私权惯例:
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